Datenschutz bei Vipsta Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir transparent, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.

Welche Daten wir erheben

Datenkategorien im Überblick

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb unseres Online-Casinos erforderlich sind. Dabei unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns aktiv mitteilen, und Daten, die beim Besuch unserer Website automatisch entstehen.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis, gegebenenfalls Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Einsatzhistorie, Wettverlauf
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spieler verhaltensdaten: Spielhistorie, Login-Zeiten, Einsatzmuster, Spielerrückmeldung
• Marketingpräferenzen: Einwilligung in Newsletter, Bonushinweise und Kommunikation

Wie wir Ihre Daten nutzen

Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für festgelegte Zwecke. Im Einzelnen nutzen wir sie für die Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Identitätsprüfung nach KYC-Vorgaben sowie die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen über EPS, Klarna, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung
• Identitätsprüfung und Altersverifikation vor der ersten Auszahlung
• Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Einzahlungs- und Verlustlimits
• Marketing und Bonusangebote, sofern Sie eingewilligt haben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa nach Geldwäsche- und Glücksspielvorschriften

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Zur Erfüllung des Spielervertrags verarbeiten wir Ihre Identitäts- und Transaktionsdaten. Ohne diese Verarbeitung können wir kein Spielerkonto führen und keine Echtzeit-Spiele anbieten.

Gesetzliche Verpflichtung

Aufgrund von Geldwäsche- und Glücksspielvorschriften sind wir verpflichtet, Verifizierungsdaten zu prüfen und Transaktionsaufzeichnungen mindestens fünf Jahre aufzubewahren.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprävention und Sicherstellung eines fairen Spielbetriebs verarbeiten wir Geräte-, IP- und Verhaltensdaten. Dieses Interesse legen wir bei jedem Verarbeitungsschritt gegen Ihre Rechte ab.

Einwilligung

Marketingkommunikation und nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Speicherfristen je Datenkategorie

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

Weitergabe an Dritte

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir geben sie nur an Dienstleister und Behörden weiter, die für den Betrieb zwingend erforderlich sind. Mit allen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.

• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
• Glücksspielbehörden und Regulatoren im Rahmen der Lizenzpflichten
• IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Datenbankbetrieb
• Analyse-Dienstleister, ausschließlich anonymisiert oder mit Einwilligung

Ihre Rechte auf einen Blick

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung. Anfragen bearbeiten wir innerhalb von 30 Tagen, meist deutlich schneller.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Kurz erklärt

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Spielsitzungen und Sicherheit. Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies samt Laufzeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite, die Sie jederzeit über den Footer erreichen.

Sicherheit und Kontakt zum DSB

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Datenübertragungen erfolgen über TLS-Verschlüsselung. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Im Falle einer Datenverletzung, die ein Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde innerhalb der gesetzlichen Frist von 72 Stunden.

Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter [email protected]. Für Auskunftsersuchen, Beschwerden oder Fragen zu dieser Erklärung ist dies die richtige Anlaufstelle. Unser Support-Team steht Ihnen zusätzlich rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] zur Verfügung.

Häufige Fragen zum Vipsta Casino

Wie lange speichert Vipsta Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben zur Geldwäscheprävention mindestens 5 Jahre auf. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Verifizierungs- und Transaktionsdaten Vorrang haben, bis die Fristen abgelaufen sind.

Gibt Vipsta Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschließlich an Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, Regulierungsbehörden und IT-Dienstleister, soweit dies für den Betrieb erforderlich ist.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung zum Newsletter?

Über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf ist jederzeit ohne Nachteile möglich.